Les chefs de projets web de Studio http sont sélectionnés pour leur compétences pluridisciplinaires et de véritables expériences pratiques de la gestion de projets web.

Si chacun des acteurs du projet (développeur web, intégrateur web, webdesigner, etc…) maîtrise parfaitement son domaine propre et les contraintes qui y sont liées, le chef de projet se doit quant à lui d’avoir une vision 360° du projet et de maîtriser l’ensemble des contraintes et enjeux du projet pour pouvoir en garantir la bonne exécution et une qualité irréprochable.

La vie du projet web se déroule en trois phases clefs :

• Conception et modélisation du projet
• Production du projet
• Recette du projet

Le chef de projet est le chef d’orchestre. Il assume simultanément plusieurs rôles clefs dans chacune de ces phases.

Chef de projet, un rôle stratégique

A partir de l’exposé sur la personnalité de votre entreprise, ses cibles, ses besoins et ses objectifs, le chef de projet web va définir le périmètre du projet. Parce que chaque projet est différent et que chaque secteur d’activité a ses particularités, le chef de projet complète le brief client par une étude. Cette étude a pour objectif d’acquérir une certaine connaissance de votre marché et, via une analyse concurrentielle, faire ressortir les éléments qui vous différencient de vos concurrents directs et indirects. Faire un site internet n’est pas un but en soi. Le but est que ce site soit consulté par les cibles définies, et qu’il résulte de cette consultation une mémorisation durable des informations qu’on a voulu faire passer.

Lorsque cet univers est assimilé,  le chef de projet va pouvoir établir un plan d’action permettant de remplir les objectifs. Ces plans d’action vous sont soumis pour validation, un brief graphique est fait par le chef de projet aux équipes créatives (webdesigner) et les premières lignes du cahier des charges détaillé sont rédigées avec la description du plan stratégique et l’analyse du brief.

Chef de projet, un rôle technique

Lorsqu’une des pistes projets est validée, le chef de projet rentre dans les détails et rédige un cahier des charges détaillé. Ce document décrit l’intégralité de l’opération :

• les contraintes ergonomiques et de navigation pour la finalisation de la charte graphique par les webdesigners,
• l’architecture de l’application avec sa modélisation UML (application et base de données) pour les développeurs web,
• Un brief rédactionnel précis pour les rédacteurs web
• Les contraintes d’environnement, de langue et d’accessibilité pour les intégrateurs web.
• Le brief détaillé de positionnement et de référencement du site pour les référenceurs web.

Chef de projet, un rôle managérial

Lors de sa conception, dans le cahier des charges et dans le brief transmis à chaque membre de l’équipe, le chef de projet web intègre un planning. Ce planning est matérialisé sous la forme d’un diagramme de Gantt. Ainsi, chaque membre de l’équipe connait avec précision les tâches qui lui sont attribuées, les éléments qu’il doit recevoir ( contenus, charte graphique, pages intégrées en html et css, package d’application, etc…), et quand il doit les recevoir.

Pendant toute la phase de production et de recette, le chef de projet répond aux besoins de ses équipes en récupérant les éléments d’informations qui pourraient manquer, ou en proposant des solutions alternatives sur des points bloquants. En d’autres termes, il va veiller tout au long de ces deux phases à ce que l’équipe de production puisse travailler dans de bonnes conditions, en bonne entente, et, jour après jour, que le planning de production soit respecté.

Chef de projet, un rôle qualitatif

La production du projet terminée, il faut contrôler que chaque élément défini dans le cahier des charges est opérationnel. En réalité, le chef de projet web contrôle chaque livrable de l’équipe à mesure qu’ils tombent. Des tests sont pratiqués, soit en interne, soit sur un panel représentatif d’utilisateurs (Alpha testeurs.) en condition réelle d’utilisation.

Lorsque les tests internes sont clos, le projet est remis au client pour test, c’est la phase de recette.

Durant cette phase le rôle du chef de projet est primordial. Cette phase est coûteuse en énergie pour les équipes de production et en temps pour le client. De fait, des tensions peuvent facilement naître si le chef de projet n’insuffle pas la dynamique nécessaire de part et d’autre. Il est la plaque tournante des informations :

• Il fournit les retours clients aux équipes de corrections. Retours qu’il aura au préalable qualifiés et hiérarchisés,
• Il fait valider au client les corrections faites par les équipes de production.

Le contrôle qualité et les phases de recette sont souvent menées avec dilettantisme par les agences web. Chez Studio http nous savons qu’une belle charte graphique ne fait pas tout, et qu’un projet réussi est la conjugaison d’une équipe de production talentueuse profondément impliquée à tous les niveaux et orchestrée par un chef de projet pluridisciplinaire, compétent et humain.